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淄博市自来水公司“润淄源”服务品牌
2017-11-13 18:52:38 来源: 作者: 浏览:46


一、服务品牌名称

        润淄源

二、服务品牌用语

        润泽淄博千万家,源源流长惠民生

三、服务品牌释义

         润:润泽,滋润,又有惠及、好处、利益之义。“润”字反映服务细腻,惠及客户。

         淄:淄河、淄博的简称,专指淄水与淄博市。“淄”字反映供水区域、地域文化。

         源:源头、起源、发展、持续不断之意。“源”字既指城市供水,又反映公司供水事业源源流长。

       “润淄源”作为服务品牌,涵含着淄博自来水公司是“滋润淄博之源”,是“淄博滋润之源”。

        1、具有鲜明地地域特色和行业特点。

       “润淄源”中的“淄”字,专指淄河、淄博。淄博因淄河而生成,因淄河而命名,淄河是淄博生成发展,人民安居乐业,生活滋润的本源。公司水源地就建在临淄。“润”字和“源”字表明公司起源于水,发展于水,以水滋润民生,以水服务社会,如淄水般润泽淄博,奉献淄博。

       2、寓意公司处于发展之源的地位。

      “润淄源”内含“滋润淄博”、“淄博滋润”之意。表明水是生命之源,发展之本,环境之魂,关系城市发展之血脉的供水企业,搞好供水服务,关乎民生大计,关乎经济社会协调发展。公司处在淄博经济社会发展“源”的地位,优质供水是落实科学发展观的大事,意义重大。

       3、蕴含水润淄博、源源流长之意。

       “润淄源”将供水与淄博融为一体,与淄博共存共荣。只有优质供水,为淄博人民和经济社会发展服好务,公司才能持续稳定发展,供水事业才能源源流长。要求广大员工以专业、优质、高效的服务,为客户解难,替政府分忧,泽惠民生,持续久远,与淄博同进步、共发展。

       4、体现企业服务理念和使命目标。

     “润淄源”头一个“润”字,体现的是情感,反映的是细腻。供水服务要用情用心,细致入微,对客户进行心贴心的服务,做到“真情贴心,细节赢心”。“润淄”即滋润淄博,又内含着“服务民生,促进发展,做健康水业”的企业使命;浸润扩展,在优质服务中扩张供水产业,铸就长青基业,实现企业发展目标。

       5、彰显国家倡导的主流价值导向。

     “润淄源”的“润”字有和睦、和顺、和谐、昌顺、通润等义,预示公司广大员工以关注民生、促进发展的姿态,持续优质供水,文明规范服务,打造服务品牌,建设和谐企业,构建和谐社会,实现人水和谐,为淄博经济社会科学发展,人民生活安康滋润,做出应有贡献。

     “润淄源”三个字都有“三点”水,共“九点”水,是至尊之水,也表明水是经济社会发展之源,人民生活滋润之源,水司持续发展之源。同时,服务品牌名称和用语中,都体现着让客户用上放心水、明白水、满意水,反映了服务的人性化、亲情化、个性化,彰显出企业人本服务文化的内涵和本质。

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